Autora: Gillian Sandstrom, professora de Psicologia da Gentileza na Universidade de Sussex (artigo publicado no The Psychologist, maio de 2023) Sandstrom se descreve como introvertida — sempre se sentiu desconfortável em multidões — mas descobriu, num trajeto de metrô em Toronto, que adora puxar conversa com estranhos. Uma interação sobre um cupcake com uma desconhecida virou um bate-papo sobre passeios de avestruz, e a partir daí ela colecionou histórias de conexões inespera